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La alarma líder en experiencia de cliente
Las reseñas de Trustpilot y Google nos avalan.

Mejor proyecto de experiencia de cliente 2025Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes
5/5
54.867 opiniones
en Trustpilot
4,6/5
13.297 opiniones
en Google
91/100
Muy buena gestión
gestión según la OCU
Valoraciones públicas de la marca Movistar Prosegur Alarmas (octubre de 2026). La nota de Google es el promedio de los distintos perfiles de la marca en Google; Google no verifica la autenticidad de las reseñas, aunque aplica mecanismos para detectar y eliminar contenido falso.
Combinamos seguridad, tecnología y compromiso.

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Alarma inteligente con aviso a Policía en menos de 20 segundos y monitorización 24/7 para tu tranquilidad.

Equipos de última generación y una app desde la que controlas tu alarma estés donde estés.

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Una cerradura conectada a tu alarma para proteger y controlar el acceso a tu hogar desde la app.

Un técnico certificado instala y configura la Cerradura Inteligente y la deja lista para usar desde el primer día.

Si alguien intenta forzar la cerradura, el sistema lo detecta automáticamente y actúa antes de que entren.

Cerradura y alarma trabajan juntas para reforzar la protección de la puerta principal de tu hogar.

Abre y cierra tu puerta, consulta su estado y revisa el historial de aperturas desde el móvil.
Nos comprometemos contigo: protección real y respuesta inmediata, incluidas en tu cuota.


Hasta 34.200 €
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Son los precios finales de octubre de 2026, con el IVA incluido. Elige el plan que encaje contigo y nosotros nos encargamos del alta.
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Pregunta 1 de 3
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Algunas de nuestras opiniones preferidas en Trustpilot.
«Desde el principio, los precios y condiciones claras. Personalmente agradezco mucho esta transparencia para ahorrar tiempo en la decisión y contratación sin sorpresas. […] Durante la instalación, David, el técnico que vino a mi casa, muy amable y profesional. […] Me explicó con detalle todo el sistema que había instalado y las funcionalidades como por ejemplo el armado parcial para estar protegido también cuando estás dentro de casa.»
«Recomendable 100%. Instalador muy atento y amable. Te explican todo muy bien, desde los aparatos hasta la aplicación del móvil. Muy bien todo, limpio y rápido!»
«Un trato inmejorable. 100% profesional. Tenía algunas dudas y me ha ayudado con todo. Más que puntual, se adaptó a nuestro horario.»
«Nos ayudaron en todo, desde la necesidad hasta comprobar todo para que quede correcto. Muy buenos, amables y saben hacer su trabajo. 10/10.»
«Hace unas semanas que pusimos alarma en nuestro hogar, nos atendió Enrique Fernández, nos lo explicó todo con detalle […] el servicio técnico súper rápido, ahora tenemos más tranquilidad y confianza cuando estamos fuera de casa, lo recomiendo al 100%.»
«Persona muy atenta y profesional. Rápido en la faena y buena explicación y ha resuelto todas mis dudas. Perfecto!»
«La puntualidad, lo fácil que hacen la instalación y el soporte y las explicaciones a las dudas que hemos planteado.»
«La gestion ha sido muy rápida y eficiente. Estoy muy satisfecha con su servicio!!»
Selección de opiniones públicas sobre Movistar Prosegur Alarmas en Trustpilot (octubre de 2026).
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SuperSeguridad Hogar cuesta 48,90 €/mes, precio final con IVA incluido y con la instalación gratis. Para negocios son 48,90 € + IVA (59,17 €/mes con IVA). Antes de contratar te confirmamos el precio final según tu vivienda o local.
Si contratas la alarma con Cerradura Inteligente, la cuota de la cerradura (valorada en 6 €/mes) es gratis durante toda la vigencia del contrato: pagas 48,90 €/mes en lugar de 54,90 €. La instalación de la cerradura queda en 99 € (antes 200 €). Promoción de lanzamiento válida hasta el 31 de octubre.
Sí: 24 meses en hogar y 36 meses en negocio. Si das de baja el servicio antes, la penalización es de 499 € (impuestos no incluidos). Además, en hogar tienes 1 traslado gratis cada 24 meses.
Sí, en SuperSeguridad Hogar la instalación es gratis siempre que se cumpla la permanencia. Está disponible en Península y sujeta a una valoración crediticia positiva; si no fuera así, la bonificación se calcula según el equipo instalado.
La Central Receptora verifica el aviso al instante y, si se confirma la intrusión, avisa a la Policía en menos de 20 segundos. Además, un vigilante Acuda de Movistar Prosegur Alarmas puede acudir a verificar presencialmente, sin recurrir a terceros.
Sí. La alarma tiene doble vía de comunicación con la Central contra inhibidores y un Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI) que la mantiene activa ante cortes de luz y sabotajes.
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Sí. SuperSeguridad Negocio protege locales, oficinas y comercios con detectores con cámara para verificar cada aviso, conexión 24h con la Central y control desde la app.

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